Εργαλεία ανάλυσης ψηφιακού marketing ανοικτού κώδικα για ΜΜΕ

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε στα πλαίσια του μεταπτυχιακού προγράμματος σπουδών ΜΒΑ με κατεύθυνση Digital Business(MBA) του Α.Ε.Ι. ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ., με θέμα ‘’Εργαλεία ανάλυσης ψηφιακούMarketing ανοιχτού κώδικα για ΜΜΕ’’. Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η παρουσίαση και η ανάλυση των εργαλείων Marketing, τα μέσα δηλαδή που χρησιμοποιούν οι ΜΜΕ έτσι ώστε να επιβιώσουν και γιατί όχι να αυξήσουν τα μερίδια τους στις Online αγορές. Η εργασία αυτή σκοπό έχει να προσανατολίσει τις εκάστοτε εταιρείες-ηλεκτρονικά καταστήματα να αποφασίσουν ανάλογα την χρήση που εκείνοι επιθυμούν τα εργαλεία που θα επιλέξουν, προκειμένου να εισχωρήσουν στην νέα Digital Εποχή. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στην ανάγκη ανάπτυξης ηλεκτρονικών καταστημάτων με εργαλεία open καθώς επίσης και τον ρόλο των ΜΜΕ στην ηλεκτρονική αγορά. Στη συνέχεια αναλύεται ο όρος e-business technologies ο όποιος βοηθά τις ΜΜΕ να ενταχθούν, να αναπτυχθούν και να εισέλθουν δυναμικά στην αγορά. Στο δεύτερο κεφάλαιο ασχοληθήκαμε με τα εργαλεία, τις μεθόδους και την διαδικασία ανάλυσης παγκόσμιου ιστού (web analytics). Αναφέρουμε επίσης τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για το Google analytics όπως επίσης και τα εργαλεία ανάλυσης Woopra. Στο τρίτο κεφάλαιο αναφέρουμε κάποιους ορισμούς όπως το Digital Marketing και στην συνέχεια αναλύουμε τα εργαλεία του ψηφιακού marketing ανά κατηγόρια (SEO, περιεχομένου, κοινωνικά εργαλεία κ.α). Στο τέταρτο και τελευταίο κεφάλαιο αφού έχουμε αποσαφηνίσει τα πεδία ανάλυσης αλλά και το πώς μπορεί να λειτουργήσει στην ψηφιακή εποχή μια ΜΜΕ, παραθέτουμε τα χαρακτηριστικά κάποιον βασικών εργαλείων (Plug-in) που χρησιμοποιούνται για Analytics και στην τελευταία παράγραφο αναφέρουμε κατά την γνώμη μας πιο είναι το καλύτερο για χρήση.