Παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας σε Κέντρα των Ενόπλων Δυνάμεων

Abstract

Το αντικείμενο της εργασίας αφορά στην καταγραφή και παρουσίαση του τρόπου και των διαδικασιών που υλοποιείται η παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας στον ιδιαίτερο τομέα του παραθερισμού του προσωπικού των Ενόπλων Δυνάμεων (ΕΔ) στα αντίστοιχα Κέντρα των ΕΔ της Ελλάδας, δηλαδή του Στρατού Ξηράς (ΣΞ), του Πολεμικού Ναυτικού (ΠΝ) και της Πολεμικής Αεροπορίας (ΠΑ). Η έρευνα εστίασε στο να εντοπίσει και να αποτυπώσει σε μία εργασία τα Κέντρα των τριών Κλάδων των ΕΔ που παρέχουν παραθερισμό και τις υπηρεσίες φιλοξενίας που προσφέρουν όσον αφορά: στη θέση που βρίσκονται στο γεωγραφικό χάρτη, στους δικαιούχους παραθερισμού ανά Κέντρο και Κλάδο και στις ευκολίες παραθερισμού που διατίθενται στους διαμένοντες – επισκέπτες. Ιδιαίτερη μνεία έγινε στη διαδικασία επιλογής των δικαιούμενων παραθερισμού που έχει να κάνει με ένα σύνολο μοριοδότησης σε σχέση με το βαθμό, τη προσωπική και οικογενειακή κατάσταση και την ιδιότητα που έχουν οι δικαιούχοι. Τα αναγραφόμενα στην έρευνα στοιχεία, βασίστηκαν κυρίως σε δευτερογενείς πηγές πληροφοριών που ανακτήθηκαν τόσο από τις ιστοσελίδες των Γενικών Επιτελείων των τριών Κλάδων όσο και από e-mails από τους αρμόδιους επιτελείς ανά Κλάδο. Επίσης, μέσω συλλογής πρωτογενών δεδομένων και δείγματος ερωτηματολογίου διερευνήθηκε το επίπεδο παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας στο μεγαλύτερο θέρετρο του ΣΞ, το Κέντρο Αποκατάστασης Απωλειών Υγείας (ΚΑΑΥ) του Αγίου Ανδρέα. Τα ευρήματα της ερευνητικής προσπάθειας οδήγησαν στο γενικό συμπέρασμα του καλού επιπέδου παροχών στο εν λόγω ΚΑΑΥ ενώ εντοπίστηκαν και τομείς που οι ερωτώμενοι επιθυμούσαν βελτιωμένες παροχές. Συνολικά, από τα στοιχεία της εργασίας προέκυψε ότι το προσωπικό των Ενόπλων Δυνάμεων απολαμβάνει ικανοποιητικές υπηρεσίες φιλοξενίας παραθερισμού που καλύπτουν τον Ελλαδικό χώρο, με ποικιλία παροχών και κυρίως σε προνομιακές τιμές.