Η διαχείριση συνεδρίων και επαγγελματικών εκδηλώσεων σε περιόδους κρίσεων. Το νέο ψηφιακό περιβάλλον των επαγγελματικών εκδηλώσεων
The management of conferences and business events in periods of crisis. The new digital environment of professional events
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Χαλκιά, Αλεξάνδρα
Ημερομηνία
2021-06Επιβλέπων
Παπαγεωργίου, ΑθηνάΛέξεις-κλειδιά
Covid-19 ; Εκδηλώσεις ; Σεμινάρια ; Συνέδρια ; PCO ; AV ; Ξενοδοχεία ; ΠλατφόρμεςΠερίληψη
Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει σκοπό τη μελέτη της διοργάνωσης και διεξαγωγής των συνεδρίων και επαγγελματικών εκδηλώσεων και τον τρόπο που διεξήχθησαν αυτά την περίοδο του κορωνοϊού. Η βιβλιογραφική επισκόπηση συνέβαλε στην καλύτερη κατανόηση της διάρθρωσης του συνεδριακού κλάδου και των διαφόρων τύπων συνεδριακών εκδηλώσεων, όπως αυτές διαμορφώθηκαν στο νέο ψηφιακό περιβάλλον. Διερευνήθηκαν οι θετικές επιδράσεις και οι αρνητικές επιπτώσεις για κάθε είδος εκδήλωσης και έγινε συγκριτική ανάλυση μεταξύ τους.
Οι εκδηλώσεις στην πλειονότητά τους συμπεριλαμβάνουν κάποιο είδος τεχνολογίας για τη διοργάνωση και διεξαγωγή τους. Με την πρόοδο της τεχνολογίας όλο και περισσότερες εκφάνσεις της εντάσσονται στη διοργάνωση και διεξαγωγή των εκδηλώσεων. Ιδιαίτερα μετά το ξέσπασμα της πανδημίας του Covid-19, υπήρξε έκδηλο το ενδιαφέρον για ένταξη νέων τεχνολογιών σε αυτά, έτσι ώστε να καταστεί δυνατή η διεξαγωγή τους σε ψηφιακή μορφή πλέον.
Η εργασία αυτή ερευνά το βαθμό που οι νέες τεχνολογίες χρησιμοποιήθηκαν στη διοργάνωση και διεξαγωγή των εκδηλώσεων κατά την πανδημία, και την επιρροή τους στις εμπλεκόμενες επιχειρήσεις του συνεδριακού κλάδου. Επιπλέον, εξετάζει τον μελλοντικό ρόλο των τεχνολογιών, όπως θα διαμορφωθεί στη μετά Covid-19 εποχή.
Περίληψη
The purpose of this dissertation is to study the organization and conduct of conferences and professional events and how this was formed during the coronavirus period. The literature review contributed to a better understanding of the structure of the conference industry and the different types of conference events as they were shaped in the new digital environment. The positive and negative effects for each type of event were investigated and a comparative analysis was performed between them.
Most of the events include some kind of technology for their organization and conduct. With the advancement of technology, its manifestations increase overtime and are becoming part of the organization and conduct of events. Especially after the outbreak of the Covid-19 pandemic, there was a clear interest in integrating new technologies in professional events and conferences so that they could be conducted in a digital form.
This paper investigates the extent to which new technologies have been used in organizing and conducting events during the pandemic period, and their impact on the companies involved in the conference industry. In addition, it examines the future role of technology as it will be shaped in the post-Covid-19 era.