Ασκήσεις προσομοίωσης σε τεχνικούς ροής τηλεοπτικού προγράμματος
Simulation exercises in TV program broadcasting operators
Λέξεις-κλειδιά
Ασκήσεις προσομοίωσης ; Καμπύλη μάθησης ; Καμπύλη λήθης ; Γνώση ; Εκπαίδευση ; Ροή τηλεοπτικού προγράμματος ; Οργανισμός που μαθαίνει ; Διαχείριση γνώσηςΠερίληψη
Οι ασκήσεις προσομοίωσης αποτελούν ένα πολύ σημαντικό μέρος εκπαίδευσης του προσωπικού σε διάφορους επαγγελματικούς κλάδους όπως στην ιατρική, στη ναυτιλία, στην αεροπλοΐακαι όπου άλλου απαιτείται ετοιμότητα για την άμεση διαχείριση μίας κρίσιμης κατάστασης. Γίνεται μελέτη των καμπυλών μάθησης και λήθης σχετιζόμενες με όσα γνωρίζουμε και χρησιμοποιούμε καθημερινάστο χώρο εργασίας,αλλά και σεσημαντικές εργασιακές λειτουργίες και χρήσεις μηχανημάτων,όπου ο χειρισμός τους μπορεί να είναι σπάνιος αλλά εξαιρετικά κρίσιμος. Σκοπόςτης παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση μέσω συνεντεύξεων με τηνεφαρμογή ασκήσεων προσομοίωσης σε εργαζόμενους τεχνικούς στη ροή τηλεοπτικού παρόχου (μελέτη περίπτωσης). Με αυτό τον τρόπο επιδιώκεται η μέτρηση της αποτελεσματικότητάς των εργαζομένων όσον αφορά τις επιδόσεις τους, αλλά ταυτόχρονα αναδεικνύονται τα οφέλη ή και τα προβλήματα που αναδύονται μέσω μιας τέτοιας διαδικασίας. Η ερευνητική μεθοδολογία που ακολουθείται είναι η μέθοδος των ατομικών συνεντεύξεων τόσο σε τεχνικούς τηλεόρασης όσο και σε διοικητικούς υπαλλήλουςμε συμπλήρωση κατάλληλων ερωτηματολογίων που αφορούν στις ασκήσεις προσομοίωσης. Κατά την πρώτη διεξαγωγή της άσκησης προσομοίωσης οι περισσότεροι εργαζόμενοι,(τεχνικοί ροής τηλεοπτικού προγράμματος),πίστευαν ότι αφορά κυρίως σε αξιολόγηση προσωπικού και αντέδρασαν έντονα. Στην δεύτερη διεξαγωγή των ασκήσεων προσομοίωσης οι ίδιοι εργαζόμενοι κατανόησαν τη σημασία τους και τη διαχώρισαν από το επίπεδο αξιολόγησης προσωπικού. Οι τεχνικοί στην πλειοψηφία τους, εν τέλει, ήταν θετικοί και διαπίστωσαν τα οφέλη τα οποία προέκυψαν από την ένταξη της εταιρίας σε ασκήσεις προσομοίωσης πάνω σε σημαντικά ζητήματα που αφορούν στη ροή του τηλεοπτικού προγράμματος. Από την παρούσα διπλωματική εργασία προκύπτει η αναγκαιότητα ένταξης των ασκήσεων προσομοίωσηςσε διάφορους κλάδους της τηλεοπτικής παραγωγής,είτε αυτό αφορά ένα τηλεοπτικό κανάλι είτε μία συνδρομητική πλατφόρμα. Είναι σημαντικό να δίνεται ιδιαίτερη βαρύτητα στη συχνότητά τους, καθώς και στο υλικό στο οποίο βασίζονται για την υλοποίηση των ασκήσεων και την ανάλυση των αποτελεσμάτων για μελλοντικές εκπαιδεύσεις. Επίσης θα πρέπει να δίνονται στο προσωπικό οι απαραίτητες κατευθύνσεις από την πλευρά της διοίκησης, ότι οι ασκήσεις προσομοίωσης δεν αποτελούν αξιολόγηση αλλά εντοπισμόκενών και αδυναμιών ή ακόμη και νέων τεχνικών δυνατοτήτων που ίσως πολλοί υπάλληλοι της εταιρίας δε γνώριζαν, δεν είχαν κατανοήσει ή είχαν ξεχάσει.
Περίληψη
Simulation exercises are a very important part of staff training in various professions such as medicine, shipping, aviation and elsewhere where preparedness is required to immediately manage a critical situation.A study is made of the learning and forgetting curves associated with what we know and use every day at work but also with important work functions and machine uses where handling may be rare but extremely critical.The research focuses on the application of simulation exercises to play out TV operators / technicians and is investigated through interviews about their effectiveness in terms of employee performance and the benefits or problems that arise through such a process.The research methodology followed is the method of individual interviews with both television technicians and administrative employees by completing appropriate questionnaires related to the simulation exercises.During the first run of the simulation exercise, most of the employees, (TV broadcast technicians), believed that it was mainly about personnel evaluation and reacted strongly. In the second running of the simulation exercises the same employees understood their importance and separated it from the staff evaluation level. In the end, the majority of the technicians was positive and found the benefits that resulted from the company's inclusion in simulation exercises on important issues related to the flow of the television program.The conclusions drawn are that several TV technicians, while during the first simulation exercise they believed that it was mainly about staff evaluation, in the second simulation exercise they had understood their importance and I had separated it from the staff evaluation level. The majority of the technicians was positive about their conduct and had established the benefits that arise from the inclusion in the company of simulation exercises on important issues that arise in the flow of a television program. Accordingly, the administrative employees had understood the benefits arising both for themselves and for the company.The proposals resulting from this thesis are the prompt for the inclusion of simulation exercises in various branches of television production and more generally in a channel or subscription platform. Particular importance should be given to their frequency as well as to the material on which they will be based for their implementation. Also, the staff should be given the necessary explanations from the management side that it is not an evaluation but an identification of gaps and weaknesses or even new technical possibilities that perhaps many employees of the company did not understand
Αριθμός σελίδων
61Σχολή
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA)Γλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές