Ο συνεδριακός τουρισμός και οι νέες προοπτικές στη μετά τον Covid εποχή
Conference tourism and the new perspectives in the post-Covid era
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Σιδηροπούλου, Άννα
Ημερομηνία
2023-06Επιβλέπων
Μοίρα, ΠολυξένηΛέξεις-κλειδιά
Συνεδριακός τουρισμός ; Πανδημία COVID-19 ; Διαδικτυακά και υβριδικά συνέδριαΠερίληψη
Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας καθορίζεται αφενός από το προσωπικό ενδιαφέρον για την πορεία και την ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και αφετέρου από την ανάγκη για την διερεύνηση της επίδρασης της πανδημίας σε αυτήν την μορφή τουρισμού. Για την πραγματοποίηση της εργασίας έλαβε χώρα έρευνα με ερωτηματολόγιο, το οποίο διαμοιράστηκε στην αγγλική γλώσσα σε 85 σύνεδρους και εργαζόμενους στον τουριστικό τομέα σε αυτό το θέμα και με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας προέκυψε ότι οι πιο σημαντικοί λόγοι για την παρακολούθηση ενός συνεδρίου ήταν ο επαγγελματισμός και η ποιότητα των υπηρεσιών, το επιχειρηματικό και εκπαιδευτικό περιεχόμενο της εκδήλωσης ή του συνεδρίου, οι εγκαταστάσεις MICE και τα καταλύματα, η προσιτότητα κόστους και η προσβασιμότητα των υποδομών. Επιπλέον, θα πρέπει να σημειωθεί ότι αν και σε γενικές γραμμές, τα υβριδικά και τα διαδικτυακά συνέδρια δεν φαίνεται να υστερούν σε επίπεδο παροχής πληροφοριών και υλικοτεχνικού υλικού, εντούτοις φαίνεται πεπεισμένο το δείγμα ότι η διαδικτυακή πραγματικότητα είναι δύσκολο να διατηρηθεί και μετά το πέρας της πανδημίας, καθώς πάνω από δυο στους τρεις ερωτηθέντες θεωρούν ότι ο αριθμός αυτού του είδους των συνεδρίων θα μειωθεί με το πέρας της πανδημίας.
Περίληψη
The purpose of this thesis is determined on the one hand by personal interest on development of conference tourism and on the other hand by the need to investigate the impact of the pandemic on this form of tourism. A questionnaire survey was carried out, which was distributed in English to 85 delegates and workers in the tourism sector on this topic, and based on the results of the survey, it emerged that the most important reasons for attending a conference were professionalism and the quality of services, business and educational content of the event or conference, MICE facilities and accommodation, cost affordability and infrastructure accessibility. Furthermore, it should be noted that although in general, hybrid and online conferences do not seem to lag behind in terms of information and logistics, the sample nevertheless seems convinced that the online reality is difficult to maintain even after the end of the pandemic, as more than two out of three respondents believe that the number of this type of conferences will decrease with the end of the pandemic.