Η απομακρυσμένη εργασία και το μέλλον του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού: Πώς τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού προσαρμόζονται για να διαχειρίζονται μια γεωγραφικά διανεμημένη εργατική δύναμη, με την αύξηση της απομακρυσμένης εργασίας
Remote work and the future of HR: How HR departments are adapting to manage a geographically distributed workforce, with the rise of remote work
Λέξεις-κλειδιά
Ανθρώπινο δυναμικό ; Απομακρυσμένη εργασία ; Ψηφιακός μετασχηματισμός ; Επαγγελματική εξουθένωση ; Αξιολόγηση απόδοσης ; Human resources ; Remote work ; Digital transformation ; Burnout ; Performance evaluationΠερίληψη
Τα lockdowns, είτε μερικά είτε ολικά, που εφαρμόστηκαν ως απάντηση στην πανδημία του COVID-19 έχουν προκαλέσει σημαντικό αντίκτυπο στην κοινωνία. Ο αντίκτυπος παραμένει συνεχής και εξακολουθεί σε πολλές περιπτώσεις να επηρεάζει τη ζωή των εργαζομένων και τη λειτουργία των επιχειρήσεων. Μέσα σε αυτές τις νέες και αβέβαιες συνθήκες, η προσαρμογή της παγκόσμιας
οικονομίας και των επιχειρήσεων είναι επιτακτική. Προκειμένου να επιτευχθεί η βέλτιστη προσαρμοστικότητα, έχει υιοθετηθεί η ευρεία χρήση της εξ αποστάσεως εργασίας για τη διασφάλιση της βιωσιμότητας των επιχειρήσεων, της ασφάλειας των
εργαζομένων και της πρόληψης της μετάδοσης ιών. Παρά το γεγονός πως αρχικά θεωρούνταν απλώς ένα ευέλικτο προνόμιο εργασίας που προορίζεται για ορισμένους εργαζόμενους, η τηλεργασία μετατράπηκε γρήγορα από προαιρετική σε υποχρεωτική
για πολλούς, οδηγώντας σε σημαντική αύξηση της δημοτικότητάς της. Η τηλεργασία ως μορφή απασχόλησης επιβλήθηκε μάλλον απότομα, χωρίς να συμβαδίζει απόλυτα με τον ρυθμό του επιχειρηματικού μετασχηματισμού. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι φαίνεται
να το αντιμετώπισαν με ικανοποίηση, λόγω της κρισιμότητας και της επιτακτικής αναγκαιότητάς της, καθώς και βάσει της γενικής συναίνεσης ότι είναι για το ευρύτερο καλό. Λόγω της πρόσφατης εμφάνισής της, η πανδημία και οι επιπτώσεις στο καθεστώς απασχόλησης δεν έχουν υποβληθεί σε ουσιαστική επιστημονική έρευνα. Η έρευνα επικεντρώνεται κυρίως στον αντίκτυπο της τηλεργασίας, στην ικανοποίηση από την εργασία, την προσωπική και επαγγελματική ευημερία και την καθαρή επίδραση τέτοιων αλλαγών. Δυστυχώς, η υιοθέτηση πλαισίων απομακρυσμένης εργασίας εντός των επιχειρηματικών πλαισίων δεν έχει λάβει τόσο μεγάλη έκταση όση θα έπρεπε. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, η παρούσα μελέτη να επιδιώκει να εξετάσει την εφαρμογή της τηλεργασίας μέσα από τα μάτια των στελεχών του HRM, προκειμένου να καλύψει αυτό το συγκεκριμένο κενό. Προκειμένου να συγκεντρωθούν πληροφορίες σχετικά με την υιοθέτηση της τηλεργασίας, διεξήχθη έρευνα για τη διερεύνηση διαφόρων παραγόντων. Αυτοί περιλαμβάνουν την προθυμία των εταιρειών να χρησιμοποιήσουν την τηλεργασία όταν αυτό είναι απαραίτητο, τη στάση των στελεχών και των εργαζομένων απέναντί της, τον τρόπο προετοιμασίας των εταιρειών για αυτήν, τα βήματα που έχουν ληφθεί για την εξασφάλιση της επιτυχίας, τον τρόπο που επηρεάζει το προσωπικό αλλά και τις ίδιες τις επιχειρήσεις, καθώς και τις μελλοντικές προοπτικές για τηλεργασία. Η ανάλυση των δεδομένων, διαπίστωσε ότι, ει δυνατόν, η «Τηλεργασία» υιοθετήθηκε γρήγορα και παγκοσμίως λόγω συγκεκριμένων συνθηκών. Η εφαρμογή της τηλεργασίας έχει αποδειχθεί επωφελής τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για το προσωπικό, ωστόσο η πρόκληση που παραμένει είναι η εξισορρόπηση της εργασίας και της προσωπικής ζωής. Υπό κανονικές συνθήκες, η τηλεργασία θεωρείται ως κάτι θετικό, ωστόσο αποτελεί ένα κρίσιμο πεδίο και για μελλοντική έρευνα.
Περίληψη
The lockdowns, either partial or total, implemented in response to the COVID19 pandemic have had a significant impact on society. The impact remains ongoing and, in many cases, continues to affect the lives of workers and the operation of businesses. In these new and uncertain conditions, the adaptation of the global economy and business is imperative. To achieve optimal adaptability, the widespread use of remote work has been adopted to ensure business viability, worker safety and prevention of
virus transmission. Despite initially being seen as just a flexible work perk reserved for some workers, telecommuting quickly went from optional to mandatory for many, leading to a significant increase in popularity. Telecommuting as a form of employment
was imposed rather abruptly, not quite keeping pace with the pace of business transformation. However, the workers seem to have welcomed it because of its necessity and the consensus that it is for the greater good. Due to its recent appearance, the pandemic and its effects on employment status have not been subject to substantial scientific research. The research mainly focuses on
the impact of telecommuting, job satisfaction, personal and professional well-being, and the net effect of such changes. Unfortunately, the adoption of remote work frameworks within business contexts has not been as widespread as it should be.
Therefore, this study seeks to examine the implementation of telecommuting through the eyes of HRM executives to fill this gap. To gather information on the adoption of telework, a survey was conducted to investigate various factors. These include
companies' willingness to use telecommuting, when necessary, executives' and employees' attitudes toward it, how companies prepare for it, steps taken to ensure success, how it affects staff and business and the prospects for teleworking. Analysis
of the data found that, if possible, "Teleworking" was quickly and universally adopted due to specific circumstances. The implementation of telecommuting has proven to be beneficial for both businesses and staff, however the challenge of balancing work and private life remains. Under normal circumstances, telecommuting is seen as something positive, but it is also a critical area for future research.
Αριθμός σελίδων
130Σχολή
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA)Γλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές