Ανάλυση διαδικασιών αξιολόγησης προσωπικού σε τραπεζικό οργανισμό και προτάσεις βελτιστοποίησής τους
Analysis of personnel evaluation procedures in a banking organization and suggestions for their optimization
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Κάνδιας, Ιωάννης
Ημερομηνία
2024-03-04Επιβλέπων
Chalikias, MiltiadisΛέξεις-κλειδιά
Αξιολόγηση προσωπικού ; Ανάλυση διαδικασιών ; Βελτιστοποίηση ; Τραπεζικοί οργανισμοίΠερίληψη
Στο σύγχρονο διαρκώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό εργασιακό περιβάλλον, η διαδικασία της αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων αποτελεί ίσως το μοναδικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των επιχειρήσεων για τη συνεχή βελτίωση του ανθρώπινου δυναμικού. Πολλές μελέτες έχουν δώσει έμφαση στον ρόλο και τη σημασία της αξιολόγησης για την αύξηση της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων. Συνεπώς, η βελτιστοποίηση της μεθόδου αξιολόγησης των εργαζομένων αποτελεί ένα μείζον ζήτημα που χρήζει περαιτέρω διερεύνησης και βελτίωσης. Στα πλαίσια της διπλωματικής αυτής εργασίας θα γίνει ανάλυση του συστήματος αξιολόγησης του προσωπικού σε Τραπεζικό Οργανισμό από την οποία θα προκύψουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του υφιστάμενου συστήματος καθώς και οι προτάσεις βελτιστοποίησής του.
Περίληψη
In the contemporary ever-changing and competitive work environment, the employees’ performance evaluation process is perhaps the singular competitive advantage of an enterprise for the continuous improvement of human resources. Many studies have emphasized the role and importance of the evaluation process in increasing business productivity. Therefore, the optimization of the employee evaluation method is a major issue that needs further investigation and improvement. In the framework of this thesis, an analysis of the personnel evaluation system in a Banking Organization will be carried out, which will result in the advantages and disadvantages of the existing system, as well as suggestions for its optimization.