Η παρακίνηση στο δημόσιο τομέα ως στοιχείο διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού. Μελέτη περίπτωσης: Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών
Motivation in the public sector as an element of human resources management. Case study: Ministry of National Economy and Finance
Λέξεις-κλειδιά
Παρακίνηση εργαζομένων ; Δημόσιοι υπάλληλοι ; Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ; Υπουργείο Οικονομικών ; Δημόσιος τομέαςΠερίληψη
Η παρούσα εργασία προσφέρει μια ολοκληρωμένη ανάλυση του πλαισίου της παρακίνησης των δημοσίων υπαλλήλων. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 166 δημοσίους υπαλλήλους του ΥΕΟΟ η οποία συμβάλλει σημαντικά στην κατανόηση του πώς εγγενείς
και εξωγενείς παράγοντες επηρεάζουν την παρακίνησή τους αλλά και ποιος είναι ο ρόλος της ΔΑΔ στην ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης και της παραγωγικότητάς τους. Συγκεκριμένα, η μελέτη παρέχει μια βαθύτερη κατανόηση του πώς οι θεωρίες και οι
πρακτικές παρακίνησης μπορούν να εφαρμοστούν σε πραγματικά περιβάλλοντα εργασίας, επιτρέποντας την εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων και προτάσεων για μελλοντική έρευνα και πρακτική εφαρμογή. Από τα ευρήματα της έρευνας προκύπτει μέτριο προς χαμηλό επίπεδο παρακίνησης - που δεν διαφέρει στα δύο φύλα -, μέτριο προς χαμηλό επίπεδο ικανοποίησης από την παρακίνηση και μέτριο προς χαμηλό επίπεδο ικανοποίησης από την εργασία στο ΥΕΟΟ. Η ΔΑΔ του ΥΕΟΟ παρακινεί τους
υπαλλήλους της σε μέτριο προς χαμηλό επίπεδο, υπάρχει στατιστικά σημαντική θετική γραμμική συσχέτιση μεταξύ της παρακίνησης και του ρόλου της. Η παρακίνηση που ασκεί η ΔΑΔ του ΥΕΟΟ επηρεάζει σε μέτριο επίπεδο την εργασιακή ικανοποίηση και παραγωγικότητα / απόδοση των υπαλλήλων. Ακόμη από την έρευνα προέκυψε πως, οι εγγενείς παράγοντες επίδρασης της παρακίνησης των δημοσίων υπάλληλων του ΥΕΟΟ σχετίζονται με τη φύση της εργασίας, την παροχή υπηρεσιών υψηλής προστιθέμενης αξίας για την κοινωνία, την εργασιακή δέσμευση, την εργασιακή ικανοποίηση, την αναγνώριση, την επίτευξη των εργασιακών στόχων, την αυτονομία στην εργασία, την ηγεσία, την οργανωσιακή κουλτούρα με εστίαση σε κοινωνικές αξίες και το οργανωσιακό κλίμα εμπιστοσύνης. Ενώ, στους εξωγενείς παράγοντες επίδρασης της παρακίνησης
καταγράφηκαν ο προϊστάμενος (συμπεριφορά, σχέσεις), οι οικονομικές ανταμοιβές, τα εργασιακά οφέλη, τα οικογενειακά οφέλη και η κυβερνητική παρέμβαση στη δημόσια διοίκηση. Καταληκτικά, συνίσταται μελλοντική έρευνα ώστε να ανευρεθούν οι
στρατηγικές ενδυνάμωσης της παρακίνησης των δημοσίων υπαλλήλων και να διασυνδεθεί με την εργασιακή ικανοποίηση, την επαύξηση της παραγωγικότητά τους αλλά και την εξέλιξη των δημόσιων φορέων με την υιοθέτηση εργαλείων παρακίνησης
του ανθρώπινου δυναμικού τους.
Περίληψη
This paper offers a comprehensive analysis of the framework of the motivation of public employees. The research was carried out on 166 public employees of the Ministry of National Economy & Finance, which significantly contributes to the understanding of
intrinsic and extrinsic factors that influence their motivation, but also what is the role of Human Resources Management in enhancing their job satisfaction and productivity. In particular, the study provides a deeper understanding of how motivational theories and practices can be applied in real work settings, allowing for useful conclusions and suggestions for future research and practical application. The research findings show a moderate to low level of motivation - which does not differ between the two sexes -, a moderate to low level of satisfaction with motivation and a moderate to low level of satisfaction with work in the Ministry. The Human Resource Management of the Ministry motivates its employees at a moderate to low level, there is a statistically significant positive linear correlation between motivation and its role. The motivation exercised by the Human Resources Administration of the Ministry affects at a moderate level the job satisfaction and productivity / performance of the employees. Also, from the research it emerged that, the intrinsic factors influencing the motivation of the public employees of the Ministry are related to the nature of the work, the provision of services of high added value for society, work commitment, work satisfaction, recognition, the achievement of work goals, autonomy at work, leadership, organizational culture with a focus on social values and organizational climate of trust. While, in the extrinsic influencing factors of motivation, the supervisor (behavior, relationships), financial rewards, work benefits, family benefits and government intervention in public administration were recorded. Finally, future research is recommended to find strategies to strengthen the motivation of public employees so that it is connected to job satisfaction, the increase of their productivity and also the development of public times by adopting tools to motivate their human resources.
Αριθμός σελίδων
127Σχολή
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Λογιστικής και ΧρηματοοικονομικήςΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Δημόσια Οικονομική και ΠολιτικήΓλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές