Η επαγγελματική εξουθένωση των εργαζομένων σε δομές φροντίδας χρόνιων παθήσεων
The burnout of employees in chronic disease care structures
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Παλούμπη, Θεοδώρα
Ημερομηνία
2024-11Επιβλέπων
Stamouli, Maria-AggelikiΛέξεις-κλειδιά
Εξουθένωση ; Burnout ; Επαγγελματική εξουθένωση ; Εργαζόμενοι ; Δομές κοινωνικής φροντίδας ; Άγχος ; Ασθενείς ; Χρόνιες ασθένειες ; Υγειονομική περίθαλψηΠερίληψη
Η εξουθένωση είναι ένα σημαντικό ζήτημα στο χώρο εργασίας, ειδικά σε περιβάλλοντα χρόνιας φροντίδας όπου οι συναισθηματικές και σωματικές απαιτήσεις είναι υψηλές. Οι εργαζόμενοι σε αυτές τις εγκαταστάσεις συχνά βιώνουν
συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και μειωμένη αυτοεκπλήρωση, που οδηγεί σε εξάντληση. Η παρατεταμένη φύση των χρόνιων ασθενειών επιδεινώνει αυτά τα συναισθήματα, επηρεάζοντας την εργασιακή ικανοποίηση και τα κίνητρα. Η
εξουθένωση μπορεί να εμποδίσει την ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας, καθώς επηρεάζει τη συναισθηματική σύνδεση των επαγγελματιών με τους ασθενείς και την αντίληψή τους για την αξία της εργασίας τους. Η παρούσα διπλωματική εργασία εστιάζει στη μελέτη της επαγγελματικής εξουθένωσης μεταξύ εργαζομένων σε δομές φροντίδας ασθενών με χρόνιες παθήσεις. Στοχεύει στην κατανόηση των αιτιών, στον εντοπισμό παραγόντων κινδύνου και στην πρόταση στρατηγικών πρόληψης μέσω μιας βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Ο κύριος στόχος είναι να περιγραφεί το επίπεδο της επαγγελματικής εξουθένωσης και οι
παράγοντες που συμβάλλουν σε αυτό, όπως ψυχολογικές, κοινωνικές και οργανωτικές πτυχές. Η μεθοδολογία PRISMA χρησιμοποιήθηκε για τη συστηματική συλλογή βιβλιογραφίας για μια ολοκληρωμένη ανασκόπηση. Αναζητήθηκαν έρευνες
χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την επαγγελματική εξουθένωση, τους εργαζόμενους, τις δομές χρόνιας φροντίδας, την ποιότητα ζωής και τους εργαζόμενους στον τομέα της υγείας. Συμπερασματικά, η μελέτη υπογράμμισε τον αντίκτυπο της επαγγελματικής εξουθένωσης στους εργαζόμενους και πρότεινε παρεμβάσεις όπως στοχευμένη εκπαίδευση, σαφείς ορισμούς ρόλων και οργανωτική υποστήριξη για τη βελτίωση της ευημερίας και της ποιότητας εργασίας. Η αποτελεσματική διαχείριση και ηγεσία είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία υποστηρικτικών εργασιακών περιβαλλόντων. Με την αντιμετώπιση των προκλήσεων και την προώθηση της συνεργασίας, οι διευθυντές μπορούν να διαδραματίσουν βασικό ρόλο στον μετριασμό της επαγγελματικής εξουθένωσης και στη διασφάλιση της επιτυχίας των εγκαταστάσεων φροντίδας.
Περίληψη
Burnout is a major issue in the workplace, especially in chronic care environments where emotional and physical demands are high. Workers in these settings often experience emotional exhaustion, depersonalization, and decreased self-fulfillment,
leading to burnout. The prolonged nature of chronic illness exacerbates these feelings, affecting job satisfaction and motivation. Burnout can hinder the quality of care provided, as it affects professionals' emotional connection with patients and their perception of the value of their work. This thesis focuses on the study of burnout among workers in care facilities for patients with chronic diseases. It aims to understand the causes, identify risk factors and propose prevention strategies through a literature review. The main objective is to describe the level of burnout and the factors contributing to it, such as psychological, social and organisational aspects. The PRISMA methodology was used to systematically collect literature for a comprehensive review. Research was searched using keywords related to burnout, workers, chronic care structures, quality of life and health care workers. In conclusion, the study highlighted the impact of burnout on workers and suggested interventions such as targeted training, clear role definitions and organisational support to improve wellbeing and quality of work. Effective management and leadership are crucial to creating supportive work environments. By addressing challenges and fostering collaboration, managers can play a key role in mitigating burnout and ensuring the success of care facilities.
Αριθμός σελίδων
132Σχολή
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής ΦροντίδαςΓλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές