Στις υπηρεσίες υγείας, λόγω της πολυπλοκότητας του συστήματος και της αυξημένης αλληλεπίδρασης επαγγελματιών υγείας και ασθενών-χρηστών υπηρεσιών υγείας, προκύπτουν συγκρούσεις. Ο τρόπος διαχείρισης των συγκρούσεων επηρεάζει ...

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να αποδείξει την σημαντικότητα ύπαρξης συναισθηματικής νοημοσύνης στους χώρους υγείας. Στο πρώτο μέρος της εργασίας γίνεται προσέγγιση του όρου αυτού για να γίνει κατανοητή ...

Σήμερα, σε μία εποχή που η υγεία και η νοσηρότητα, είναι δύο έννοιες που έχουν αναγνωριστεί και διερευνώνται συνεχώς, εξετάζονται σε βάθος όλο και περισσότερες πτυχές των αυτοάνοσων νοσημάτων. Στη σύγχρονη εποχή σε παγκόσμιο ...

Η παρούσα εργασία είχε στόχο να διερευνήσει τους παράγοντες μετριασμού που επηρεάζουν τη σχέση μεταξύ συλλογικής ηγεσίας και απόδοσης της ομάδας και να αναδείξει τον ρόλος της ηγεσίας στη δυναμική της ομάδας εργασίας στις ...

Η παρούσα μελέτη, η οποία εκπονήθηκε στα πλαίσια της διπλωματικής μου εργασίας στο τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, προγράμματος μεταπτυχιακών σπουδών Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας , του ...

Σύμφωνα με όσα θα αναφερθούν και θα σχολιαστούν στις ακόλουθες σελίδες της εργασίας, θα λέγαμε πως βασικός σκοπός αυτής, αναφέρεται σχετικά η συλλογή, αξιολόγηση και συζήτηση στοιχείων που τοποθετούνται στο πλαίσιο της ...

Μια πολύ πλούσια βιβλιογραφία υπάρχει σχετικά με το θέμα της ηγεσίας από την αρχαιότητα έως σήμερα, γεγονός που αναδεικνύει τη σπουδαιότητά της σε όλους τους τομείς της κοινωνικής ζωής. Είναι πολλές και διαφορετικές οι ...

Οι συνθήκες που επικρατούν στην υγεία και η ποιότητα της παροχής των υπηρεσιών απασχολούν ολοένα και περισσότερο τους ανθρώπους που εργάζονται και ασχολούνται με τα θέματα διοίκησης και πολιτικών υγείας καθώς είναι ένα ...

Η μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών ενός σύγχρονου δημόσιου νοσοκομείου είναι σημαντική για τον προσδιορισμό των παραμέτρων και των διαδικασιών που χρήζουν αναθεώρησης και βελτίωσης, προκειμένου, αφενός η λειτουργία του ...