dc.contributor.advisor | Giovanis, Apostolos | |
dc.contributor.author | Σιδερή, Σοφία | |
dc.date.accessioned | 2022-03-16T11:28:59Z | |
dc.date.available | 2022-03-16T11:28:59Z | |
dc.date.issued | 2022-03 | |
dc.identifier.uri | https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/1890 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-1741 | |
dc.description.abstract | Βασικός σκοπός της εργασίας είναι η εμπερική διερεύνηση των παραγόντων που διαμορφώνουν την πελατειακή εμπειρία στο επιχειρησιακό περιβάλλον. | el |
dc.format.extent | 89 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής | el |
dc.rights | Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Πελατειακή εμπειρία | el |
dc.subject | Σχεσιακό μάρκετινγκ | el |
dc.subject | Customer journey | el |
dc.subject | Customer experience | el |
dc.subject | Ικανοποίηση πελατών | el |
dc.subject | Πιστότητα | el |
dc.title | Customer experience management στο B2B περιβάλλον | el |
dc.title.alternative | Customer experience management in the B2B area | el |
dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
dc.contributor.committee | Rizomyliotis, Ioannis | |
dc.contributor.committee | Καλλιβωκάς, Δημήτριος | |
dc.contributor.faculty | Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών | el |
dc.contributor.department | Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
dc.contributor.master | Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA) | el |