Πολυκριτήρια αξιολόγηση υποψήφιων influencers στο πλαίσιο του πράσινου μάρκετινγκ
Multi-criteria evaluation of social media influencers in the content of green marketing
Λέξεις-κλειδιά
Πολυκριτήρια ανάλυση αποφάσεων ; Influencer marketing ; TOPSIS ; Πολυκριτηριακή ανάλυση ; WAP ; Πράσινο μάρκετινγκ ; Ψηφιακό μάρκετινγκΠερίληψη
Τα τελευταία χρόνια οι έννοιες του πράσινου επιχειρείν και του πράσινου μάρκετιγνκ κερδίζουν ολοένα και περισσότερο έδαφος στον επιχειρηματικό κόσμο. Οι επιχειρήσεις προκειμένου να συνεχίσουν να είναι βιώσιμες και κερδοφόρες υιοθετούν περιβαλλοντικά υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές. Επιπρόσθετα, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει ένα δημιουργικό εργαλείο οικοδόμησης της επωνυμίας και της αναγνωρισιμότητας μιας επιχείρησης. Ένας αποτελεσματικός τρόπος προσέγγισης και αλληλεπίδρασης με χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το ανερχόμενο φαινόμενο του influencer μάρκετινγκ. Οι επιχειρήσεις προσλαμβάνουν άτομα με μεγάλο αριθμό ακολούθων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τα οποία έχουν τη δύναμη να επηρεάσουν τις αγοραστικές συνήθειες άλλων ατόμων. Παρόλα αυτά το πλήθος των influencers είναι μεγάλο, γεγονός που δυσκολεύει ακόμα και τις μεγαλύτερες επωνυμίες να κάνουν την καταλληλότερη επιλογή συνεργάτη του οποίου η διαδικτυακή ταυτότητα συνάδει με το ύφος της επωνυμίας. Η παρούσα διπλωματική εργασία προτείνει μία μεθοδολογία για την αξιολόγηση των υποψήφιων influencers λαμβάνοντας υπόψη τις παραμέτρους του πράσινου και ψηφιακού μάρκετινγκ. Η μεθοδολογία αυτή βασίζεται στην Πολυκριτήρια Ανάλυση αποφάσεων αξιοποιώντας τις μεθόδους TOPSIS και WAP. Με ένα αριθμητικό παράδειγμα αποδεικνύεται η χρησιμότητα της μεθόδου.
Περίληψη
The concepts of green business and green marketing are becoming increasingly crucial for businesses in recent years. Businesses adopt environmentally responsible practices to become sustainable and to continue to be profitable. Additionally, social media has become a creative tool for building a business's brand and awareness. An effective way to reach and interact with users on social media is the emerging phenomenon of influencer marketing. Businesses hire people with large social media followers who have the power to influence other people's buying habits. Despite this, the number of influencers is large, making it difficult for even the most prominent brands to choose the most appropriate influencer whose online identity is consistent with the brand's style. This thesis proposes a methodology for evaluating potential influencers considering green and digital marketing parameters. This methodology is based on Multi-Criteria Decision Analysis utilising the TOPSIS and WAP methods. A numerical
example demonstrates the usefulness of the proposed method.
Αριθμός σελίδων
113Σχολή
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διοίκηση Επιχειρήσεων - Master in Business Administration (MBA)Γλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές